สาธารณสุข และสิ่งแวดล้อม

เรียน คุณ Chalita Areewijitเทศบาลตำบลดอนหัวฬ่อ รับเรื่องค่ะ และจะประสานเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อเท็จจริงและพิจารณาดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ หากผลการดำเนินการเป็นประการใด เทศบาลตำบลดอนหัวฬ่อจะแจ้งให้ท่านทราบต่อไปค่ะรับเรื่องวันที่ 25 พฤศจิกายน 2565

เรียน
Chalita Areewijit

เทศบาลตำบลดอนหัวฬ่อ
ขอเรียนว่า งานสุขาภิบาลและอนามัยสิ่งแวดล้อมได้ดำเนินการ ดังนี้

                        1. เมื่อวันที่
5 ตุลาคม 2565 เวลาประมาณ 11.00 น. เจ้าหน้าที่ได้ลงตรวจสอบบริเวณพื้นที่ดังกล่าว
พบเป็นห้องเช่าชั้นเดียว ดัดแปลงเป็นสถานที่เลี้ยงนกระทา
ซึ่งมูลของนกกระทาส่งกลิ่นเหม็นเน่าทั่วบริเวณจริง
ในขณะตรวจสอบไม่พบผู้เลี้ยงนกกระทา จึงได้สอบถามผู้ที่พักอาศัยอยู่ข้างเคียงแจ้งว่าผู้ถูกร้องเรียนจะเข้ามาดูนกกระทาช่วงเวลาเช้าและบ่าย
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ได้ออกแบบตรวจแนะนำของเจ้าพนักงานตามพระราชบัญญัติการสาธารณสุข
พ.ศ. 2535 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
โดยให้ทางผู้ถูกร้องเรียนเคลื่อนย้ายนกกระทาออกจากพื้นที่ภายใน 7 วันและให้ติดต่อกลับมายังเจ้าหน้าที่ในวัน เวลา ราชการ (ไม่มีการติดต่อกลับมา)

                        2. วันที่ 6 ตุลาคม 2565 เวลาประมาณ 15.15
น. ผู้ถูกร้องเรียนได้โทรศัพท์ติดต่อเข้ามายังเจ้าหน้าที่
แจ้งว่ารับทราบถึงข้อร้องเรียนดังกล่าว
และมีความเต็มใจที่จะเคลื่อนย้ายนกกระทาออกจากพื้นที่
แต่ขอขยายระยะเวลาในการเคลื่อนย้าย เจ้าหน้าที่จึงแนะนำให้ผู้ถูกร้องเรียนเข้ามาเขียนคำร้องทั่วไปเพื่อขอขยายระยะเวลาในการแก้ไขเหตุเดือดร้อนรำคาญที่สำนักงานเทศบาลตำบลดอนหัวฬ่อ
ซึ่งผู้ถูกร้องเรียนรับทราบและจะดำเนินการต่อไป ทั้งนี้
เจ้าหน้าที่ได้แจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนไปยังคุณ CHALISA
AREEWIJIT หมายเลขโทรศัพท์ 062-5354629
ซึ่งทางผู้ร้องเรียนมีความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
และทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป

                        3. เมื่อวันที่
7 ตุลาคม 2565 เวลาประมาณ 10.00 น. ผู้ถูกร้องเรียนได้ยื่นคำร้องทั่วไปในการขอขยายระยะเวลาในการเคลื่อนย้ายนกกระทาออกจากพื้นที่ออกไปอีก
30 วัน นับแต่วันที่ยื่นคำร้องทั่วไปฉบับนี้
และในระหว่างเคลื่อนย้ายจะทำการเก็บมูลนกกระทาด้านหลังห้องให้เรียบร้อย
ทำความสะอาดทุกวัน และจะเก็บออกไปนอกพื้นที่
และจะควบคุมเรื่องของกลิ่นเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้พักอาศัยข้างเคียงซึ่งจะครบกำหนดระยะเวลาขอขยายในวันที่
6 พฤศจิกายน 2565

                        4. วันที่ 4 พฤศจิกายน 2565 เวลาประมาณ 13.00 น.
ผู้ถูกร้องเรียนได้ยื่นคำร้องทั่วไปขอขยายระยะเวลาในการเคลื่อนย้ายนกกระทาออกจากพื้นที่ออกไปอีก
20 วัน นับแต่วันที่ครบกำหนดขอขยายระยะเวลาในครั้งแรก
เนื่องจากอยู่ระหว่างสร้างโรงเรือนใหม่
และในระหว่างเคลื่อนย้ายจะทำการเก็บมูลนกกระทาด้านหลังห้องให้เรียบร้อย
ทำความสะอาดทุกวัน
และจะควบคุมเรื่องของกลิ่นเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้พักอาศัยข้างเคียง
ซึ่งจะครบกำหนดขอขยายระยะเวลาครั้งที่ 2 ในวันที่ 26 พฤศจิกายน 2565 ทั้งนี้
เจ้าหน้าที่ได้แจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนไปยังคุณ CHALISA
AREEWIJIT ทางแอปพลิเคชันไลน์เรียบร้อยแล้ว
ซึ่งทางผู้ร้องเรียนรับทราบถึงการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
และทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป

                        5. วันที่ 28 พฤศจิกายน 2565 เวลาประมาณ 09.30 น. เจ้าหน้าที่ได้ลงพื้นที่ตรวจติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
พบว่าเจ้าของนกกระทาได้เคลื่อนย้ายนกกระทาออกจากพื้นที่หมดเรียบร้อยแล้ว แต่ยังคงเหลือมูลนกกระทาที่เก็บรวบรวมใส่กระสอบไว้เพื่อรอผู้ที่รับซื้อมารับไปกำจัดและเจ้าของนกกระทาจะเข้ามาทำความสะอาดพื้นที่อีกครั้ง
ในขณะตรวจสอบด้านหลังของห้องเช่าพบว่ามีการชำรุดของห้องส้วม
เจ้าหน้าที่ได้แจ้งไปยังเจ้าของห้องเช่าเพื่อให้เข้าดำเนินการซ่อมแซมในส่วนที่ชำรุดซึ่งเจ้าของห้องเช่าได้แจ้งว่ามีแผนจะเข้าซ่อมแซม
แต่อยู่ในช่วงฝนตก จึงขอให้ผ่านช่วงฝนตกไปก่อนและจะเริ่มเข้าซ่อมแซม ทั้งนี้
เจ้าหน้าที่ได้แจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนไปยังคุณ CHALISA
AREEWIJIT ผู้ร้องเรียนทางโทรศัพท์และผ่านทางแอปพลิเคชันไลน์ทราบเรียบร้อยแล้ว
ซึ่งทางผู้ร้องเรียนมีความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
และทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป

                        6. วันที่ 29 พฤศจิกายน 2565 เวลาประมาณ 09.50 น.
เจ้าหน้าที่ได้รับแจ้งจากเจ้าของนกกระทาว่าผู้รับซื้อมูลนกกระทาจะเข้าไปขนมูลนกกระทาในพื้นที่
เจ้าหน้าที่จึงลงพื้นที่ตรวจสอบสถานที่ดังกล่าว
พบว่าผู้รับซื้อมูลนกกระทาได้ทำการขนมูลนกกระทาออกจากพื้นที่หมดเรียบร้อยแล้ว
เจ้าหน้าที่จึงได้ดำเนินการโรยปูนขาวเพื่อระงับกลิ่นเหม็นจากมูลนกกระทาและกลิ่นจากการชำรุดของห้องส้วมในเบื้องต้น
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ได้แจ้งเจ้าของนกกระทาให้เข้าทำความสะอาดพื้นที่อีกครั้งเรียบร้อยแล้ว
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ได้แจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนไปยังคุณ CHALISA
AREEWIJIT ผู้ร้องเรียนทางโทรศัพท์และผ่านทางแอปพลิเคชันไลน์ทราบเรียบร้อยแล้ว
ซึ่งผู้ร้องเรียนมีความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป

                        7. เมื่อวันที่
15 ธันวาคม 2565 เวลาประมาณ 10.35 น. เจ้าหน้าที่ได้ลงพื้นที่ตรวจติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
พบว่าไม่มีกลิ่นของมูลนกกระทาแล้ว
เจ้าของห้องเช่าได้ซ่อมแซมห้องส้วมที่แตกในเบื้องต้นเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ได้แจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนไปยังคุณ
CHALISA AREEWIJIT ผู้ร้องเรียนผ่านทางแอปพลิเคชันไลน์ทราบ
เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2565
เรียบร้อยแล้ว
ซึ่งผู้ร้องเรียนมีความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวและได้มอบให้ผู้ดูแลหอพักเซ็นหนังสือรับรองการแก้ไขปัญหาระงับเหตุรำคาญแทน

                        8. เมื่อวันที่
20 ธันวาคม 2565 เวลาประมาณ 11.00 น.
เจ้าหน้าที่ได้นำหนังสือรับรองการแก้ไขปัญหาระงับเหตุรำคาญให้ผู้ดูแลหอพักเดอะ
อมตะ เพลส 2
ลงลายมือชื่อในหนังสือดังกล่าวเพื่อยุติเหตุรำคาญดังกล่าว

ดังนั้น
เทศบาลตำบลดอนหัวฬ่อจึงแจ้งผลการดำเนินการดังกล่าวให้ท่านทราบ
และขอยุติเรื่องร้องเรียนดังกล่าวของท่าน

วันที่
26 ธันวาคม 2565